Previa Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 30. April 2026 Zuletzt aktualisiert: 30. April 2026

Previa („die App”) ist ein Symptom-Checker zur Vorbereitung auf Arztbesuche, der Ihnen hilft, sich auf medizinische Termine vorzubereiten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen die App erfasst, wie sie verwendet werden und wie sie geschützt werden.

1. Informationen, die wir erfassen

1.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Profildaten — Vorname, Alter, biologisches Geschlecht, bekannte Vorerkrankungen und aktuelle Medikamente. Diese Informationen werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und dienen zur Personalisierung der App-Nutzung und zur Verbesserung der Symptomanalyse.
• Symptombeschreibungen — Freitextbeschreibungen Ihrer Symptome, die während einer Sitzung eingegeben werden.
• Sitzungsdaten — bestätigte Symptome, ausgewählte vorgeschlagene Symptome, eigene hinzugefügte Symptome, KI-generierte Zusammenfassungen und Testempfehlungen.
• Empfängereinträge — Namen, Daten und Sprachcodes von Personen, mit denen Sie Sitzungsergebnisse geteilt haben (z. B. „Dr. Schmidt, 15. April 2026, de”). Diese werden nur lokal zu Ihrer Referenz gespeichert.
• Berichtübersetzungen — übersetzte Versionen Ihrer Sitzungsberichte, die lokal auf Ihrem Gerät zusammen mit den ursprünglichen Sitzungsdaten gespeichert werden.

1.2 Automatisch erfasste Informationen

• Spracheinstellung — Ihre gewählte App-Sprache und Berichtübersetzungssprachen (lokal in UserDefaults gespeichert).
• Biometrische Authentifizierungsereignisse — Die App verwendet Face ID, Touch ID oder den Gerätecode, um Ihre Identität zu verifizieren. Biometrische Daten werden vollständig vom Betriebssystem Ihres Geräts verarbeitet (Apples LocalAuthentication Framework). Previa empfängt, speichert oder überträgt Ihre biometrischen Daten niemals.

1.3 Informationen, die wir nicht erfassen

• Wir erfassen weder Ihren Standort, Ihre Kontakte, Fotos noch Ihren Browserverlauf.
• Wir verwenden keine Werbekennungen oder Tracking-Pixel.
• Wir erstellen keine Benutzerkonten und verlangen keine E-Mail-Adressen.
• Wir greifen in der aktuellen Version der App nicht auf Apple-Health-Daten (HealthKit) zu.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

2.1 Symptomanalyse

Wenn Sie eine Sitzung durchführen, werden die folgenden Informationen an unseren sicheren Backend-Proxy-Server gesendet:

• Ihre Symptombeschreibung (Freitext aus Schritt 1)
• Ausgewählte und eigene Symptome (aus Schritt 2)
• Ihr biologisches Geschlecht (falls angegeben und nicht auf „Keine Angabe” gesetzt)
• Ihre gewählte Sprache

Diese Informationen werden an den Claude AI Dienst von Anthropic zur Analyse weitergeleitet. Die KI gibt strukturierte Symptomvorschläge und Testempfehlungen zurück. Keine weiteren persönlichen Informationen (Name, Alter, Erkrankungen, Medikamente oder Empfängereinträge) werden an den Server gesendet.

2.2 Berichtübersetzung

Wenn Sie einen Sitzungsbericht übersetzen, werden die folgenden Informationen an denselben sicheren Backend-Proxy-Server gesendet:

• Die Symptomliste, Testempfehlungen und KI-Zusammenfassung der Sitzung
• Der formatierte Berichtstext in der Originalsprache
• Die Zielübersetzungssprache

Die KI übersetzt den Bericht und gibt den übersetzten Text zurück. Es gelten dieselben Datenschutzvorkehrungen wie bei der Symptomanalyse — über den Sitzungsinhalt hinaus werden keine persönlichen Informationen übertragen, und nach Verarbeitung der Anfrage werden keine Daten auf dem Server gespeichert.

2.3 Personalisierung

Ihre Profildaten (Name, Alter, Erkrankungen, Medikamente) werden lokal verwendet, um Begrüßungen zu personalisieren, und können in zukünftigen Versionen für maßgeschneidertere Empfehlungen genutzt werden. In der aktuellen Version wird nur das biologische Geschlecht in KI-Analyseanfragen einbezogen.

2.4 Sitzungsverlauf

Sitzungsergebnisse und deren Übersetzungen werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert, damit Sie vergangene Sitzungen überprüfen und Ergebnisse mit Gesundheitsdienstleistern teilen können.

3. Datenspeicherung und Sicherheit

3.1 Lokale Speicherung

Alle persönlichen Daten werden auf Ihrem Gerät mithilfe von Apples SwiftData Framework mit Dateischutzverschlüsselung (.fileProtectionComplete) gespeichert. Das bedeutet, dass Ihre Daten im Ruhezustand verschlüsselt sind und nur zugänglich sind, wenn Ihr Gerät entsperrt ist.

3.2 Biometrischer Schutz

Die App erfordert bei jedem Öffnen eine Authentifizierung per Face ID, Touch ID oder Gerätecode. Dies kann nicht deaktiviert werden. Sie können den Sperrzeitpunkt (sofort, nach 1 Minute oder nach 5 Minuten) in den Einstellungen konfigurieren.

3.3 Backend-Proxy-Server

Die App kommuniziert nicht direkt mit dem KI-Dienst von Anthropic. Alle API-Anfragen werden über einen sicheren Backend-Proxy-Server auf Cloudflare Workers geleitet. Der Proxy-Server:

• Verwahrt den API-Schlüssel für den KI-Dienst (niemals in der App eingebettet)
• Leitet Ihre Symptomdaten an die Claude AI API von Anthropic zur Verarbeitung weiter
• Gibt die KI-Antwort an Ihr Gerät zurück
• Speichert, protokolliert oder bewahrt Ihre Symptomdaten nach Verarbeitung der Anfrage nicht auf
• Verknüpft Anfragen nicht mit Ihrer Identität

3.4 Datenverarbeitung durch Anthropic

An die Claude AI API von Anthropic gesendete Symptomdaten werden gemäß den Nutzungsrichtlinien und der Datenschutzrichtlinie von Anthropic verarbeitet. Anthropic verwendet API-Eingaben nicht zum Training seiner Modelle.

3.5 Keine Cloud-Synchronisierung (aktuelle Version)

In der aktuellen Version verbleiben alle Daten auf Ihrem Gerät. Es werden keine Daten mit iCloud oder einem anderen Cloud-Dienst synchronisiert. Zukünftige Versionen bieten möglicherweise eine optionale iCloud-Synchronisierung für den Sitzungsverlauf über Ihre Geräte hinweg.

4. Datenweitergabe

Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre persönlichen Informationen nicht mit Dritten zu Marketing- oder Werbezwecken.

Ihre Daten werden nur unter folgenden Umständen weitergegeben:

• KI-Analyse — anonymisierter Symptomtext und biologisches Geschlecht werden über unseren Proxy-Server an die Claude AI API von Anthropic gesendet, wie in Abschnitt 2.1 beschrieben.
• KI-Übersetzung — Sitzungsberichtsinhalte werden über unseren Proxy-Server zur Übersetzung an die Claude AI API von Anthropic gesendet, wie in Abschnitt 2.2 beschrieben.
• Ihre ausdrückliche Weitergabe — wenn Sie die Teilen-Funktion verwenden, um Sitzungsergebnisse oder übersetzte Berichte über Nachrichten, E-Mail oder andere von Ihnen gewählte Apps an einen Gesundheitsdienstleister oder anderen Empfänger zu senden.

5. Ihre Rechte und Kontrollmöglichkeiten

5.1 Datenlöschung

Sie können Ihre Daten jederzeit über den Einstellungsbildschirm löschen:

• Alle Sitzungen löschen — entfernt dauerhaft den gesamten Sitzungsverlauf, einschließlich Symptome, Empfehlungen und Empfängereinträge.
• Profil löschen — entfernt dauerhaft Ihre Profildaten (Name, Alter, biologisches Geschlecht, Erkrankungen, Medikamente).

Diese Aktionen können nicht rückgängig gemacht werden.

5.2 Datenübertragbarkeit

Sie können jede Sitzung als Text über das System-Teilen-Menü exportieren, einschließlich übersetzter Versionen. So können Sie eine Kopie Ihrer Daten außerhalb der App aufbewahren.

5.3 Kein Konto erforderlich

Previa erfordert nicht, dass Sie ein Konto erstellen, eine E-Mail-Adresse angeben oder sich anmelden. Es gibt kein serverseitiges Benutzerprofil zu verwalten.

6. Datenschutz von Kindern

Previa richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern. Die App ist für Erwachsene bestimmt, die sich auf Arzttermine vorbereiten, oder für Pflegende, die Gesundheitsinformationen für Familienmitglieder verwalten.

7. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert” am Anfang dieser Seite gibt die letzte Überarbeitung an. Die fortgesetzte Nutzung der App nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder den Datenpraktiken der App haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]

9. Zusammenfassung

Was	Details
Auf dem Gerät gespeicherte Daten	Profil, Sitzungen, Symptome, Empfehlungen, Übersetzungen, Empfängereinträge
An den Server gesendete Daten	Symptomtext, biologisches Geschlecht, Spracheinstellung, Berichtsinhalt zur Übersetzung
NICHT an den Server gesendete Daten	Name, Alter, Erkrankungen, Medikamente, Empfängereinträge
Datenspeicherung auf dem Server	Keine — Anfragen werden verarbeitet und nicht gespeichert
Verschlüsselung	iOS-Dateischutz (im Ruhezustand verschlüsselt)
Authentifizierung	Face ID / Touch ID / Code (erforderlich, kann nicht deaktiviert werden)
Analysedienste Dritter	Keine
Werbung	Keine
Konto erforderlich	Nein