Datenschutzrichtlinie von Previa

Gültig ab: 30. April 2026 Zuletzt aktualisiert: 6. Mai 2026

Previa („die App”) ist ein Symptom-Checker vor dem Arztbesuch, der dir hilft, dich auf medizinische Termine vorzubereiten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Informationen die App erfasst, wie sie verwendet werden und wie sie geschützt werden.

1. Informationen, die wir erfassen

1.1 Informationen, die du bereitstellst

Profildaten — Vorname, Alter, biologisches Geschlecht, bekannte Erkrankungen und aktuelle Medikamente. Diese Informationen werden lokal auf deinem Gerät gespeichert und dienen zur Personalisierung der App-Erfahrung und zur Verbesserung der Symptomanalyse.
Symptombeschreibungen — Freitextbeschreibungen deiner Symptome, die während einer Sitzung eingegeben werden.
Sitzungsdaten — bestätigte Symptome, ausgewählte vorgeschlagene Symptome, benutzerdefinierte Symptome, KI-generierte Zusammenfassungen und Untersuchungsempfehlungen.
Empfängeraufzeichnungen — Namen, Daten und Sprachcodes von Personen, mit denen du Sitzungsergebnisse geteilt hast (z. B. „Dr. Müller, 15. April 2026, de”). Diese werden nur lokal als Referenz gespeichert.
Bericht-PDFs — PDF-Versionen deiner Sitzungsberichte (Originalsprache und Übersetzungen), die lokal auf deinem Gerät generiert und gespeichert werden.

1.2 Automatisch erfasste Informationen

Spracheinstellung — deine ausgewählte App-Sprache und Berichtsübersetzungssprachen (lokal in UserDefaults gespeichert).
Biometrische Authentifizierungsereignisse — die App verwendet Face ID, Touch ID oder den Gerätecode, um deine Identität zu verifizieren. Biometrische Daten werden vollständig vom Betriebssystem deines Geräts verarbeitet (Apples LocalAuthentication-Framework). Previa empfängt, speichert oder überträgt niemals deine biometrischen Daten.

1.3 Kaufinformationen

Sitzungsguthaben-Saldo — die Anzahl der verbleibenden Sitzungsguthaben wird lokal auf deinem Gerät als Teil deines Patientenprofils gespeichert.
In-App-Kauftransaktionen — alle Käufe werden von Apple über den App Store abgewickelt. Wir erfassen, speichern oder haben keinen Zugriff auf deine Zahlungsmethode, Rechnungsadresse oder Apple-ID. Wir erhalten nur eine Bestätigung von Apple, dass eine Transaktion abgeschlossen wurde, die wir verwenden, um die entsprechende Anzahl von Sitzungsguthaben zu deinem lokalen Saldo hinzuzufügen.
Testberechtigung — die App überprüft deinen lokalen Transaktionsverlauf (über Apples StoreKit-Framework), um festzustellen, ob du zuvor das Probepaket gekauft hast. Diese Überprüfung erfolgt vollständig auf deinem Gerät mithilfe von Apples signierten Transaktionsaufzeichnungen.

1.4 Informationen, die wir nicht erfassen

Wir erfassen nicht deinen Standort, Kontakte, Fotos oder Browserverlauf.
Wir verwenden keine Werbekennungen oder Tracking-Pixel.
Wir erstellen keine Benutzerkonten und erfordern keine E-Mail-Adressen.
Wir greifen in der aktuellen Version der App nicht auf Apple Health (HealthKit)-Daten zu.

2. Wie wir deine Informationen verwenden

2.1 Symptomanalyse

Wenn du eine Sitzung startest, werden folgende Informationen an unseren sicheren Backend-Proxy-Server gesendet:

Deine Symptombeschreibung (im Schritt 1 eingegebener Freitext)
Ausgewählte und benutzerdefinierte Symptome (in Schritt 2)
Dein biologisches Geschlecht (sofern angegeben und nicht auf „Keine Angabe” gesetzt)
Deine ausgewählte Sprache

Diese Informationen werden zur Analyse an Anthropics Claude-KI-Dienst weitergeleitet. Die KI gibt strukturierte Symptomvorschläge und Untersuchungsempfehlungen zurück. Keine anderen persönlichen Informationen (Name, Alter, Erkrankungen, Medikamente oder Empfängeraufzeichnungen) werden an den Server gesendet.

2.2 Berichtsübersetzung

Wenn du einen Sitzungsbericht übersetzt, werden folgende Informationen an denselben sicheren Backend-Proxy-Server gesendet:

Die Symptomliste der Sitzung, Untersuchungsempfehlungen und KI-Zusammenfassung
Der formatierte Berichtstext in der Originalsprache
Die Zielübersetzungssprache

Die KI übersetzt den Bericht und gibt den übersetzten Text zurück. Dieselben Datenschutzmaßnahmen gelten wie bei der Symptomanalyse — es werden keine persönlichen Informationen über den Sitzungsinhalt hinaus übertragen, und keine Daten werden nach der Verarbeitung der Anfrage auf dem Server aufbewahrt.

2.3 Personalisierung

Deine Profildaten (Name, Alter, Erkrankungen, Medikamente) werden lokal verwendet, um Begrüßungen zu personalisieren, und können in zukünftigen Versionen verwendet werden, um maßgeschneidertere Empfehlungen zu geben. In der aktuellen Version wird nur das biologische Geschlecht in KI-Analyseanfragen einbezogen.

2.4 Sitzungsverlauf

Sitzungsergebnisse und PDF-Berichte (Original und übersetzt) werden lokal auf deinem Gerät gespeichert, damit du vergangene Sitzungen überprüfen und Ergebnisse mit Gesundheitsdienstleistern teilen kannst.

3. Datenspeicherung und Sicherheit

3.1 Lokale Speicherung

Alle persönlichen Daten werden auf deinem Gerät mit Apples SwiftData-Framework mit Dateischutz-Verschlüsselung (.fileProtectionComplete) gespeichert. Das bedeutet, dass deine Daten im Ruhezustand verschlüsselt sind und nur zugänglich sind, wenn dein Gerät entsperrt ist.

3.2 Biometrischer Schutz

Die App erfordert bei jedem Öffnen eine Face ID-, Touch ID- oder Gerätecode-Authentifizierung. Dies kann nicht deaktiviert werden. Du kannst den Sperrzeitpunkt (sofort, nach 1 Minute oder nach 5 Minuten) in den Einstellungen konfigurieren.

3.3 Backend-Proxy-Server

Die App kommuniziert nicht direkt mit Anthropics KI-Dienst. Alle API-Anfragen werden über einen sicheren Backend-Proxy-Server weitergeleitet, der auf Cloudflare Workers gehostet wird. Der Proxy-Server:

Hält den API-Schlüssel für den KI-Dienst (niemals in der App eingebettet)
Leitet deine Symptomdaten zur Verarbeitung an Anthropics Claude-API weiter
Gibt die KI-Antwort an dein Gerät zurück
Speichert, protokolliert oder bewahrt deine Symptomdaten nach der Verarbeitung der Anfrage nicht auf
Verknüpft Anfragen nicht mit deiner Identität

3.4 Anthropics Datenverarbeitung

An Anthropics Claude-API gesendete Symptomdaten werden gemäß Anthropics Nutzungsrichtlinie und Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Anthropic verwendet keine API-Eingaben zum Training seiner Modelle.

3.5 Keine Cloud-Synchronisation (aktuelle Version)

In der aktuellen Version verbleiben alle Daten auf deinem Gerät. Es werden keine Daten mit iCloud oder einem anderen Cloud-Dienst synchronisiert. Zukünftige Versionen können eine optionale iCloud-Synchronisation für den Sitzungsverlauf auf deinen Geräten anbieten.

4. Datenweitergabe

Wir verkaufen, vermieten oder teilen deine persönlichen Informationen nicht mit Dritten für Marketing- oder Werbezwecke.

Deine Daten werden nur unter folgenden Umständen geteilt:

KI-Analyse — anonymisierter Symptomtext und biologisches Geschlecht werden über unseren Proxy-Server an Anthropics Claude-API gesendet, wie in Abschnitt 2.1 beschrieben.
KI-Übersetzung — der Inhalt des Sitzungsberichts wird über unseren Proxy-Server zur Übersetzung an Anthropics Claude-API gesendet, wie in Abschnitt 2.2 beschrieben.
In-App-Käufe — Kauftransaktionen werden von Apple abgewickelt. Wir übertragen keine Kauf- oder Zahlungsinformationen an unsere Server oder Dritte. Weitere Informationen zur Verarbeitung von Kaufdaten durch Apple findest du in Apples Datenschutzrichtlinie.
Dein explizites Teilen — wenn du die Teilen-Funktion verwendest, um Sitzungs-PDF-Berichte (Original oder übersetzt) über Nachrichten, Mail, AirDrop oder andere Apps deiner Wahl an einen Gesundheitsdienstleister oder anderen Empfänger zu senden.

5. Deine Rechte und Kontrollen

5.1 Datenlöschung

Du kannst deine Daten jederzeit über den Einstellungsbildschirm löschen:

Alle Sitzungen löschen — entfernt dauerhaft den gesamten Sitzungsverlauf, einschließlich Symptomen, Empfehlungen und Empfängeraufzeichnungen.
Profil löschen — entfernt dauerhaft deine Profildaten (Name, Alter, biologisches Geschlecht, Erkrankungen, Medikamente).

Diese Aktionen können nicht rückgängig gemacht werden.

5.2 Datenportabilität

Du kannst jeden Sitzungsbericht als PDF-Datei über das System-Share-Sheet teilen, einschließlich übersetzter Versionen. Dadurch kannst du eine Kopie deiner Daten außerhalb der App aufbewahren.

5.3 Kein Konto erforderlich

Previa verlangt nicht, dass du ein Konto erstellst, eine E-Mail-Adresse angibst oder dich anmeldest. Es gibt kein serverseitiges Benutzerprofil zu verwalten.

6. Datenschutz für Kinder

Previa richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern. Die App richtet sich an Erwachsene, die sich auf medizinische Termine vorbereiten, oder an Pflegepersonen, die Gesundheitsinformationen für Familienmitglieder verwalten.

7. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert” oben auf dieser Seite gibt die aktuellste Überarbeitung an. Die weitere Nutzung der App nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

8. Kontakt

Wenn du Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder den Datenpraktiken der App hast, kontaktiere uns bitte:

E-Mail: [email protected]

9. Zusammenfassung

Was	Details
Auf dem Gerät gespeicherte Daten	Profil, Sitzungen, Symptome, Empfehlungen, PDF-Berichte, Empfängeraufzeichnungen, Sitzungsguthaben-Saldo
An den Server gesendete Daten	Symptomtext, biologisches Geschlecht, Spracheinstellung, Berichtsinhalt zur Übersetzung
NICHT an den Server gesendete Daten	Name, Alter, Erkrankungen, Medikamente, Empfängeraufzeichnungen, Kaufhistorie, Zahlungsdaten
Server-Datenaufbewahrung	Keine — Anfragen werden verarbeitet und nicht gespeichert
Verschlüsselung	iOS-Dateischutz (im Ruhezustand verschlüsselt)
Authentifizierung	Face ID / Touch ID / Gerätecode (erforderlich, kann nicht deaktiviert werden)
Drittanbieter-Analytik	Keine
Werbung	Keine
Konto erforderlich	Nein

Zuletzt aktualisiert: 2026-05-06