Informativa sulla privacy di Previa

Data di entrata in vigore: 30 aprile 2026 Ultimo aggiornamento: 6 maggio 2026

Previa (“l’App”) è un controllo dei sintomi pre-visita che ti aiuta a prepararti per gli appuntamenti medici. Questa Informativa sulla privacy spiega quali informazioni l’App raccoglie, come vengono utilizzate e come vengono protette.

1. Informazioni che raccogliamo

1.1 Informazioni che fornisci

Dati del profilo — nome, età, sesso biologico, condizioni mediche note e farmaci attuali. Queste informazioni vengono memorizzate localmente sul tuo dispositivo e vengono utilizzate per personalizzare l’esperienza dell’App e migliorare l’analisi dei sintomi.
Descrizioni dei sintomi — descrizioni in testo libero dei tuoi sintomi inserite durante una sessione.
Dati di sessione — sintomi confermati, sintomi suggeriti selezionati, sintomi personalizzati che aggiungi, riepiloghi generati dall’IA e raccomandazioni di esami.
Registrazioni dei destinatari — nomi, date e codici lingua delle persone con cui hai condiviso i risultati delle sessioni (es. “Dott. Rossi, 15 aprile 2026, it”). Questi vengono memorizzati localmente solo come riferimento.
Referti PDF — versioni PDF dei tuoi referti di sessione (lingua originale e traduzioni), generate e memorizzate localmente sul tuo dispositivo.

1.2 Informazioni raccolte automaticamente

Preferenza linguistica — la lingua dell’app selezionata e le lingue di traduzione dei referti (memorizzate localmente in UserDefaults).
Eventi di autenticazione biometrica — l’App utilizza Face ID, Touch ID o il codice del dispositivo per verificare la tua identità. I dati biometrici vengono elaborati interamente dal sistema operativo del tuo dispositivo (framework LocalAuthentication di Apple). Previa non riceve, memorizza o trasmette mai i tuoi dati biometrici.

1.3 Informazioni sugli acquisti

Saldo dei crediti di sessione — il numero di crediti di sessione rimanenti viene memorizzato localmente sul tuo dispositivo come parte del tuo profilo paziente.
Transazioni di acquisto in-app — tutti gli acquisti sono elaborati da Apple tramite l’App Store. Non raccogliamo, memorizziamo né abbiamo accesso al tuo metodo di pagamento, indirizzo di fatturazione o Apple ID. Riceviamo solo una conferma da Apple che una transazione è stata completata, che utilizziamo per aggiungere il numero corrispondente di crediti di sessione al tuo saldo locale.
Idoneità alla prova — l’App controlla la tua cronologia delle transazioni locale (tramite il framework StoreKit di Apple) per determinare se hai precedentemente acquistato il Pacchetto Prova. Questo controllo avviene interamente sul tuo dispositivo utilizzando i registri delle transazioni firmati di Apple.

1.4 Informazioni che non raccogliamo

Non raccogliamo la tua posizione, contatti, foto o cronologia di navigazione.
Non utilizziamo identificatori pubblicitari o pixel di tracciamento.
Non creiamo account utente e non richiedono indirizzi email.
Non accediamo ai dati di Apple Health (HealthKit) nella versione attuale dell’App.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

2.1 Analisi dei sintomi

Quando esegui una sessione, le seguenti informazioni vengono inviate al nostro server proxy backend sicuro:

La descrizione dei tuoi sintomi (testo libero inserito nel Passo 1)
Sintomi selezionati e personalizzati (nel Passo 2)
Il tuo sesso biologico (se fornito e non impostato su “Preferisco non rispondere”)
La tua lingua selezionata

Queste informazioni vengono inoltrate al servizio IA Claude di Anthropic per l’analisi. L’IA restituisce suggerimenti di sintomi strutturati e raccomandazioni di esami. Nessun’altra informazione personale (nome, età, condizioni, farmaci o registrazioni dei destinatari) viene inviata al server.

2.2 Traduzione del referto

Quando traduci un referto di sessione, le seguenti informazioni vengono inviate allo stesso server proxy backend sicuro:

L’elenco dei sintomi della sessione, le raccomandazioni di esami e il riepilogo dell’IA
Il testo del referto formattato nella lingua originale
La lingua di traduzione di destinazione

L’IA traduce il referto e restituisce il testo tradotto. Si applicano le stesse protezioni della privacy dell’analisi dei sintomi — nessuna informazione personale oltre al contenuto della sessione viene trasmessa e nessun dato viene conservato sul server dopo l’elaborazione della richiesta.

2.3 Personalizzazione

I tuoi dati del profilo (nome, età, condizioni, farmaci) vengono utilizzati localmente per personalizzare i saluti e potrebbero essere utilizzati in versioni future per fornire raccomandazioni più personalizzate. Nella versione attuale, solo il sesso biologico è incluso nelle richieste di analisi IA.

2.4 Cronologia delle sessioni

I risultati delle sessioni e i referti PDF (originali e tradotti) vengono memorizzati localmente sul tuo dispositivo in modo da poter esaminare le sessioni passate e condividere i risultati con gli operatori sanitari.

3. Archiviazione e sicurezza dei dati

3.1 Archiviazione locale

Tutti i dati personali vengono memorizzati sul tuo dispositivo utilizzando il framework SwiftData di Apple con crittografia di protezione dei file (.fileProtectionComplete). Ciò significa che i tuoi dati sono crittografati quando inattivi e sono accessibili solo quando il tuo dispositivo è sbloccato.

3.2 Protezione biometrica

L’App richiede l’autenticazione Face ID, Touch ID o codice del dispositivo ogni volta che viene aperta. Questa protezione non può essere disabilitata. Puoi configurare il tempo di blocco (immediatamente, dopo 1 minuto o dopo 5 minuti) nelle Impostazioni.

3.3 Server proxy backend

L’App non comunica direttamente con il servizio IA di Anthropic. Tutte le richieste API vengono instradate attraverso un server proxy backend sicuro ospitato su Cloudflare Workers. Il server proxy:

Detiene la chiave API per il servizio IA (mai incorporata nell’App)
Inoltra i tuoi dati sui sintomi all’API Claude di Anthropic per l’elaborazione
Restituisce la risposta dell’IA al tuo dispositivo
Non memorizza, registra o conserva i tuoi dati sui sintomi dopo l’elaborazione della richiesta
Non associa le richieste alla tua identità

3.4 Gestione dei dati da parte di Anthropic

I dati sui sintomi inviati all’API Claude di Anthropic vengono elaborati in conformità con la Politica d’uso di Anthropic e la Politica sulla privacy. Anthropic non utilizza gli input API per addestrare i suoi modelli.

3.5 Nessuna sincronizzazione cloud (versione attuale)

Nella versione attuale, tutti i dati rimangono sul tuo dispositivo. Nessun dato viene sincronizzato con iCloud o qualsiasi altro servizio cloud. Le versioni future potrebbero offrire la sincronizzazione iCloud opzionale per la cronologia delle sessioni su tutti i tuoi dispositivi.

4. Condivisione dei dati

Non vendiamo, noleggiamo o condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per scopi di marketing o pubblicitari.

I tuoi dati vengono condivisi solo nelle seguenti circostanze:

Analisi IA — il testo dei sintomi anonimizzato e il sesso biologico vengono inviati all’API Claude di Anthropic tramite il nostro server proxy, come descritto nella Sezione 2.1.
Traduzione IA — il contenuto del referto di sessione viene inviato all’API Claude di Anthropic tramite il nostro server proxy per la traduzione, come descritto nella Sezione 2.2.
Acquisti in-app — le transazioni di acquisto sono elaborate da Apple. Non trasmettiamo alcuna informazione di acquisto o pagamento ai nostri server o a terze parti. Consulta la Politica sulla privacy di Apple per i dettagli su come Apple gestisce i dati di acquisto.
La tua condivisione esplicita — quando utilizzi la funzione Condividi per inviare referti PDF di sessione (originali o tradotti) a un operatore sanitario o ad altri destinatari tramite Messaggi, Mail, AirDrop o altre app di tua scelta.

5. I tuoi diritti e controlli

5.1 Eliminazione dei dati

Puoi eliminare i tuoi dati in qualsiasi momento dalla schermata Impostazioni:

Elimina tutte le sessioni — rimuove definitivamente tutta la cronologia delle sessioni, inclusi sintomi, raccomandazioni e registrazioni dei destinatari.
Elimina profilo — rimuove definitivamente i tuoi dati del profilo (nome, età, sesso biologico, condizioni, farmaci).

Queste azioni non possono essere annullate.

5.2 Portabilità dei dati

Puoi condividere qualsiasi referto di sessione come file PDF utilizzando il foglio di condivisione del sistema, incluse le versioni tradotte. Questo ti permette di conservare una copia dei tuoi dati al di fuori dell’App.

5.3 Nessun account richiesto

Previa non richiede di creare un account, fornire un indirizzo email o accedere. Non esiste un profilo utente lato server da gestire.

6. Privacy dei minori

Previa non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. L’App è destinata agli adulti che si preparano per appuntamenti medici o ai caregiver che gestiscono le informazioni sanitarie per i membri della famiglia.

7. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di volta in volta. La data “Ultimo aggiornamento” nella parte superiore di questa pagina riflette la revisione più recente. L’uso continuato dell’App dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della politica aggiornata.

8. Contattaci

Se hai domande o dubbi su questa Informativa sulla privacy o sulle pratiche dei dati dell’App, contattaci:

Email: [email protected]

9. Riepilogo

Cosa	Dettagli
Dati memorizzati sul dispositivo	Profilo, sessioni, sintomi, raccomandazioni, referti PDF, registrazioni dei destinatari, saldo crediti di sessione
Dati inviati al server	Testo dei sintomi, sesso biologico, preferenza linguistica, contenuto del referto per la traduzione
Dati NON inviati al server	Nome, età, condizioni, farmaci, registrazioni dei destinatari, cronologia acquisti, dati di pagamento
Conservazione dei dati sul server	Nessuna — le richieste vengono elaborate e non memorizzate
Crittografia	Protezione dei file iOS (crittografati quando inattivi)
Autenticazione	Face ID / Touch ID / Codice (richiesto, non può essere disabilitato)
Analisi di terze parti	Nessuna
Pubblicità	Nessuna
Account richiesto	No

Ultimo aggiornamento: 2026-05-06