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Informativa sulla privacy di Previa

Data di entrata in vigore: 30 aprile 2026 Ultimo aggiornamento: 30 aprile 2026

Previa (“l’App”) è un’applicazione per il controllo dei sintomi prima di una visita medica che La aiuta a prepararsi per gli appuntamenti. Questa Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccoglie l’App, come vengono utilizzate e come vengono protette.

1. Informazioni che raccogliamo

1.1 Informazioni fornite dall’utente

  • Dati del profilo — nome, età, sesso biologico, condizioni mediche note e farmaci attuali. Queste informazioni sono memorizzate localmente sul Suo dispositivo e vengono utilizzate per personalizzare l’esperienza nell’App e migliorare l’analisi dei sintomi.
  • Descrizioni dei sintomi — descrizioni in testo libero dei Suoi sintomi inserite durante una sessione.
  • Dati della sessione — sintomi confermati, sintomi suggeriti selezionati, sintomi personalizzati aggiunti, riepiloghi generati dall’IA e raccomandazioni sugli esami.
  • Registri dei destinatari — nomi, date e codici lingua delle persone con cui ha condiviso i risultati della sessione (ad es. “Dott. Rossi, 15 aprile 2026, it”). Sono memorizzati localmente solo per Suo riferimento.
  • Traduzioni dei rapporti — versioni tradotte dei rapporti delle Sue sessioni, memorizzate localmente sul Suo dispositivo insieme ai dati originali della sessione.

1.2 Informazioni raccolte automaticamente

  • Preferenza linguistica — la lingua dell’app selezionata e le lingue di traduzione dei rapporti (memorizzate localmente in UserDefaults).
  • Eventi di autenticazione biometrica — l’App utilizza Face ID, Touch ID o il codice del dispositivo per verificare la Sua identità. I dati biometrici sono elaborati interamente dal sistema operativo del Suo dispositivo (framework LocalAuthentication di Apple). Previa non riceve, memorizza né trasmette mai i Suoi dati biometrici.

1.3 Informazioni che non raccogliamo

  • Non raccogliamo la Sua posizione, i contatti, le foto o la cronologia di navigazione.
  • Non utilizziamo identificatori pubblicitari o pixel di tracciamento.
  • Non creiamo account utente né richiediamo indirizzi email.
  • Non accediamo ai dati di Apple Health (HealthKit) nella versione attuale dell’App.

2. Come utilizziamo le Sue informazioni

2.1 Analisi dei sintomi

Quando esegue una sessione, le seguenti informazioni vengono inviate al nostro server proxy backend sicuro:

  • La Sua descrizione dei sintomi (testo libero inserito nel Passaggio 1)
  • Sintomi selezionati e personalizzati (nel Passaggio 2)
  • Il Suo sesso biologico (se fornito e non impostato su “Preferisco non specificare”)
  • La Sua lingua selezionata

Queste informazioni vengono inoltrate al servizio Claude AI di Anthropic per l’analisi. L’IA restituisce suggerimenti strutturati sui sintomi e raccomandazioni sugli esami. Nessun’altra informazione personale (nome, età, condizioni, farmaci o registri dei destinatari) viene inviata al server.

2.2 Traduzione del rapporto

Quando traduce un rapporto di sessione, le seguenti informazioni vengono inviate allo stesso server proxy backend sicuro:

  • L’elenco dei sintomi della sessione, le raccomandazioni sugli esami e il riepilogo dell’IA
  • Il testo formattato del rapporto nella lingua originale
  • La lingua di traduzione di destinazione

L’IA traduce il rapporto e restituisce il testo tradotto. Si applicano le stesse protezioni della privacy dell’analisi dei sintomi — nessuna informazione personale oltre al contenuto della sessione viene trasmessa e nessun dato viene conservato sul server dopo l’elaborazione della richiesta.

2.3 Personalizzazione

I dati del Suo profilo (nome, età, condizioni, farmaci) vengono utilizzati localmente per personalizzare i saluti e potranno essere utilizzati in versioni future per fornire raccomandazioni più mirate. Nella versione attuale, solo il sesso biologico è incluso nelle richieste di analisi all’IA.

2.4 Cronologia delle sessioni

I risultati delle sessioni e le relative traduzioni sono memorizzati localmente sul Suo dispositivo affinché possa rivedere le sessioni passate e condividere i risultati con i professionisti sanitari.

3. Archiviazione e sicurezza dei dati

3.1 Archiviazione locale

Tutti i dati personali sono memorizzati sul Suo dispositivo utilizzando il framework SwiftData di Apple con crittografia di protezione dei file (.fileProtectionComplete). Ciò significa che i Suoi dati sono crittografati a riposo e sono accessibili solo quando il dispositivo è sbloccato.

3.2 Protezione biometrica

L’App richiede l’autenticazione tramite Face ID, Touch ID o codice del dispositivo ogni volta che viene aperta. Questa funzione non può essere disattivata. Può configurare la tempistica di blocco (immediatamente, dopo 1 minuto o dopo 5 minuti) nelle Impostazioni.

3.3 Server proxy backend

L’App non comunica direttamente con il servizio IA di Anthropic. Tutte le richieste API vengono instradate attraverso un server proxy backend sicuro ospitato su Cloudflare Workers. Il server proxy:

  • Conserva la chiave API per il servizio IA (mai incorporata nell’App)
  • Inoltra i dati dei Suoi sintomi all’API Claude di Anthropic per l’elaborazione
  • Restituisce la risposta dell’IA al Suo dispositivo
  • Non memorizza, registra né conserva i dati dei Suoi sintomi dopo l’elaborazione della richiesta
  • Non associa le richieste alla Sua identità

3.4 Gestione dei dati da parte di Anthropic

I dati dei sintomi inviati all’API Claude di Anthropic sono elaborati in conformità con la Politica d’uso di Anthropic e l’Informativa sulla privacy. Anthropic non utilizza gli input delle API per addestrare i propri modelli.

3.5 Nessuna sincronizzazione cloud (versione attuale)

Nella versione attuale, tutti i dati rimangono sul Suo dispositivo. Nessun dato viene sincronizzato con iCloud o qualsiasi altro servizio cloud. Le versioni future potrebbero offrire la sincronizzazione opzionale tramite iCloud per la cronologia delle sessioni tra i Suoi dispositivi.

4. Condivisione dei dati

Non vendiamo, affittiamo né condividiamo le Sue informazioni personali con terze parti per scopi di marketing o pubblicitari.

I Suoi dati vengono condivisi solo nelle seguenti circostanze:

  • Analisi IA — il testo anonimizzato dei sintomi e il sesso biologico vengono inviati all’API Claude di Anthropic tramite il nostro server proxy, come descritto nella Sezione 2.1.
  • Traduzione IA — il contenuto del rapporto della sessione viene inviato all’API Claude di Anthropic tramite il nostro server proxy per la traduzione, come descritto nella Sezione 2.2.
  • Condivisione esplicita da parte Sua — quando utilizza la funzione Condividi per inviare i risultati della sessione o i rapporti tradotti a un professionista sanitario o altro destinatario tramite Messaggi, Mail o altre app di Sua scelta.

5. I Suoi diritti e controlli

5.1 Eliminazione dei dati

Può eliminare i Suoi dati in qualsiasi momento dalla schermata Impostazioni:

  • Elimina tutte le sessioni — rimuove permanentemente tutta la cronologia delle sessioni, inclusi sintomi, raccomandazioni e registri dei destinatari.
  • Elimina profilo — rimuove permanentemente i dati del Suo profilo (nome, età, sesso biologico, condizioni, farmaci).

Queste azioni non possono essere annullate.

5.2 Portabilità dei dati

Può condividere qualsiasi sessione come testo utilizzando il foglio di condivisione di sistema, comprese le versioni tradotte. Questo Le consente di conservare una copia dei Suoi dati al di fuori dell’App.

5.3 Nessun account richiesto

Previa non richiede la creazione di un account, la fornitura di un indirizzo email o l’accesso. Non esiste alcun profilo utente lato server da gestire.

6. Privacy dei minori

Previa non è destinata a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. L’App è destinata ad adulti che si preparano per appuntamenti medici o a caregiver che gestiscono le informazioni sanitarie dei familiari.

7. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La data di “Ultimo aggiornamento” nella parte superiore di questa pagina riflette la revisione più recente. L’uso continuato dell’App dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dell’informativa aggiornata.

8. Contatti

Per domande o dubbi riguardanti questa Informativa sulla privacy o le pratiche di gestione dei dati dell’App, La preghiamo di contattarci:

Email: [email protected]

Cosa Dettagli
Dati memorizzati sul dispositivo Profilo, sessioni, sintomi, raccomandazioni, traduzioni, registri dei destinatari
Dati inviati al server Testo dei sintomi, sesso biologico, preferenza linguistica, contenuto del rapporto per la traduzione
Dati NON inviati al server Nome, età, condizioni, farmaci, registri dei destinatari
Conservazione dei dati sul server Nessuna — le richieste vengono elaborate e non memorizzate
Crittografia Protezione file iOS (crittografato a riposo)
Autenticazione Face ID / Touch ID / Codice (obbligatorio, non disattivabile)
Analisi di terze parti Nessuna
Pubblicità Nessuna
Account richiesto No

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