Політика конфіденційності Previa

Дата набрання чинності: 30 квітня 2026 р. Останнє оновлення: 6 травня 2026 р.

Previa («Додаток») — це інструмент перевірки симптомів перед візитом до лікаря, який допомагає вам підготуватися до медичних прийомів. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію збирає Додаток, як вона використовується та як захищається.

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1 Інформація, яку ви надаєте

Дані профілю — ім’я, вік, біологічна стать, відомі захворювання та поточні ліки. Ця інформація зберігається локально на вашому пристрої та використовується для персоналізації роботи Додатка і покращення аналізу симптомів.
Описи симптомів — описи ваших симптомів у вільній формі, введені під час сеансу.
Дані сеансу — підтверджені симптоми, вибрані запропоновані симптоми, користувацькі симптоми, які ви додаєте, зведення, створені ШІ, та рекомендації щодо обстежень.
Записи одержувачів — імена, дати та мовні коди людей, з якими ви поділилися результатами сеансів (наприклад, «Др. Іваненко, 15 квітня 2026 р., uk»). Вони зберігаються локально лише для вашого довідника.
PDF-звіти — PDF-версії ваших звітів про сеанси (мова оригіналу та переклади), що створюються та зберігаються локально на вашому пристрої.

1.2 Інформація, що збирається автоматично

Мовні налаштування — вибрана мова додатка та мови перекладу звітів (зберігаються локально в UserDefaults).
Події біометричної автентифікації — Додаток використовує Face ID, Touch ID або код доступу пристрою для підтвердження вашої особи. Біометричні дані обробляються виключно операційною системою вашого пристрою (фреймворк LocalAuthentication компанії Apple). Previa ніколи не отримує, не зберігає та не передає ваші біометричні дані.

1.3 Інформація про покупки

Баланс кредитів сеансів — кількість кредитів сеансів, що залишилися, зберігається локально на вашому пристрої як частина вашого профілю пацієнта.
Транзакції вбудованих покупок — усі покупки обробляються компанією Apple через App Store. Ми не збираємо, не зберігаємо та не маємо доступу до вашого способу оплати, адреси виставлення рахунку або Apple ID. Ми отримуємо лише підтвердження від Apple про здійснення транзакції, яке використовуємо для нарахування відповідної кількості кредитів сеансів на ваш локальний баланс.
Право на пробний період — Додаток перевіряє вашу локальну історію транзакцій (через фреймворк StoreKit компанії Apple), щоб визначити, чи купували ви раніше Пробний пакет. Ця перевірка виконується виключно на вашому пристрої з використанням підписаних записів транзакцій Apple.

1.4 Інформація, яку ми не збираємо

Ми не збираємо ваше місцезнаходження, контакти, фотографії та історію браузера.
Ми не використовуємо рекламні ідентифікатори або пікселі відстеження.
Ми не створюємо облікові записи користувачів і не вимагаємо адрес електронної пошти.
Ми не отримуємо доступ до даних Apple Health (HealthKit) у поточній версії Додатка.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

2.1 Аналіз симптомів

Коли ви запускаєте сеанс, наступна інформація надсилається на наш захищений проксі-сервер:

Ваш опис симптомів (вільний текст, введений на кроці 1)
Вибрані та користувацькі симптоми (на кроці 2)
Ваша біологічна стать (якщо вказана і не встановлено «Надаю перевагу не повідомляти»)
Ваша вибрана мова

Ця інформація передається до служби ШІ Claude компанії Anthropic для аналізу. ШІ повертає структуровані пропозиції симптомів та рекомендації щодо обстежень. Жодна інша особиста інформація (ім’я, вік, захворювання, ліки або записи одержувачів) не надсилається на сервер.

2.2 Переклад звіту

При перекладі звіту про сеанс наступна інформація надсилається на той самий захищений проксі-сервер:

Список симптомів сеансу, рекомендації щодо обстежень і зведення ШІ
Відформатований текст звіту мовою оригіналу
Цільова мова перекладу

ШІ перекладає звіт і повертає перекладений текст. Застосовуються ті самі заходи захисту конфіденційності, що й при аналізі симптомів — жодна особиста інформація, крім вмісту сеансу, не передається, і жодні дані не зберігаються на сервері після обробки запиту.

2.3 Персоналізація

Дані вашого профілю (ім’я, вік, захворювання, ліки) використовуються локально для персоналізації привітань і можуть використовуватися в майбутніх версіях для більш точних рекомендацій. У поточній версії лише біологічна стать включається в запити аналізу ШІ.

2.4 Історія сеансів

Результати сеансів і PDF-звіти (оригінальні та перекладені) зберігаються локально на вашому пристрої, щоб ви могли переглядати минулі сеанси та ділитися результатами з медичними працівниками.

3. Зберігання та безпека даних

3.1 Локальне зберігання

Усі особисті дані зберігаються на вашому пристрої з використанням фреймворку SwiftData компанії Apple із шифруванням захисту файлів (.fileProtectionComplete). Це означає, що ваші дані зашифровані в стані спокою та доступні лише при розблокованому пристрої.

3.2 Біометричний захист

Додаток вимагає автентифікації за Face ID, Touch ID або кодом доступу кожного разу при відкритті. Це не можна вимкнути. Ви можете налаштувати час блокування (негайно, через 1 хвилину або через 5 хвилин) у Налаштуваннях.

3.3 Проксі-сервер

Додаток не зв’язується безпосередньо зі службою ШІ Anthropic. Усі API-запити направляються через захищений проксі-сервер, розміщений на Cloudflare Workers. Проксі-сервер:

Зберігає API-ключ для служби ШІ (ніколи не вбудований у Додаток)
Передає дані про ваші симптоми до API Claude Anthropic для обробки
Повертає відповідь ШІ на ваш пристрій
Не зберігає, не реєструє та не зберігає дані про ваші симптоми після обробки запиту
Не пов’язує запити з вашою особистістю

3.4 Обробка даних компанією Anthropic

Дані про симптоми, що надсилаються до API Claude Anthropic, обробляються відповідно до Політики використання Anthropic та Політики конфіденційності. Anthropic не використовує вхідні дані API для навчання своїх моделей.

3.5 Відсутність хмарної синхронізації (поточна версія)

У поточній версії всі дані залишаються на вашому пристрої. Жодні дані не синхронізуються з iCloud або будь-якою іншою хмарною службою. Майбутні версії можуть запропонувати опціональну синхронізацію iCloud для історії сеансів на всіх ваших пристроях.

4. Передача даних

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам у маркетингових або рекламних цілях.

Ваші дані передаються лише в таких випадках:

Аналіз ШІ — анонімізований текст симптомів і біологічна стать надсилаються до API Claude Anthropic через наш проксі-сервер, як описано в розділі 2.1.
Переклад ШІ — вміст звіту про сеанс надсилається до API Claude Anthropic через наш проксі-сервер для перекладу, як описано в розділі 2.2.
Вбудовані покупки — транзакції покупок обробляються компанією Apple. Ми не передаємо жодної інформації про покупки або платежі на наші сервери або третім сторонам. Докладніше про те, як Apple обробляє дані покупок, дивіться в Політиці конфіденційності Apple.
Ваш явний обмін — коли ви використовуєте функцію «Поділитися» для надсилання PDF-звітів про сеанси (оригінальних або перекладених) медичному працівнику або іншому одержувачу через Повідомлення, Пошту, AirDrop або інші вибрані вами додатки.

5. Ваші права та засоби контролю

5.1 Видалення даних

Ви можете видалити свої дані будь-коли з екрана Налаштувань:

Видалити всі сеанси — назавжди видаляє всю історію сеансів, включно з симптомами, рекомендаціями та записами одержувачів.
Видалити профіль — назавжди видаляє дані вашого профілю (ім’я, вік, біологічна стать, захворювання, ліки).

Ці дії не можна скасувати.

5.2 Перенесення даних

Ви можете поділитися будь-яким звітом про сеанс у вигляді PDF-файлу за допомогою системного аркуша «Поділитися», включно з перекладеними версіями. Це дозволяє зберігати копію даних поза Додатком.

5.3 Обліковий запис не потрібен

Previa не вимагає створення облікового запису, надання адреси електронної пошти або входу в систему. Серверного профілю користувача для керування немає.

6. Конфіденційність дітей

Previa не призначена для дітей до 13 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей. Додаток призначений для дорослих, які готуються до медичних прийомів, або для опікунів, які керують медичною інформацією членів сім’ї.

7. Зміни цієї політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Дата «Останнє оновлення» у верхній частині цієї сторінки відображає останню редакцію. Продовження використання Додатка після публікації змін означає згоду з оновленою політикою.

8. Зв’яжіться з нами

Якщо у вас є запитання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або практики роботи з даними в Додатку, зв’яжіться з нами:

Email: [email protected]

9. Зведення

Що	Подробиці
Дані, що зберігаються на пристрої	Профіль, сеанси, симптоми, рекомендації, PDF-звіти, записи одержувачів, баланс кредитів сеансів
Дані, що надсилаються на сервер	Текст симптомів, біологічна стать, мовні налаштування, вміст звіту для перекладу
Дані, що НЕ надсилаються на сервер	Ім’я, вік, захворювання, ліки, записи одержувачів, історія покупок, платіжні дані
Зберігання даних на сервері	Відсутнє — запити обробляються і не зберігаються
Шифрування	Захист файлів iOS (зашифровано в стані спокою)
Автентифікація	Face ID / Touch ID / Код доступу (обов’язково, не можна вимкнути)
Аналітика третіх сторін	Відсутня
Реклама	Відсутня
Потрібен обліковий запис	Ні

Останнє оновлення: 2026-05-06